Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 – Phạm vi áp dụng và chấp thuận điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 58wib tại địa chỉ 58wib.bar, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này ("Điều khoản"), cũng như Chính sách bảo mật và bất kỳ quy định bổ sung nào có liên quan.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. 58wib có quyền cập nhật, sửa đổi Điều khoản theo từng thời kỳ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này và có hiệu lực kể từ ngày công bố.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 58wib bao gồm: cá cược thể thao (Cầu Lông, Esports, các giải đấu quốc tế), Đá Gà, Nổ Hũ (slot), Casino trực tiếp và tất cả các tính năng liên quan trên nền tảng.

Điều 2 – Điều kiện đủ tưcách tham gia

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của 58wib, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác khi đăng ký tài khoản.
• Không thuộc diện bị cấm tham gia cá cược theo quyết định của chính 58wib.
• Không đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược tiềm ẩn rủi ro tài chính.

58wib có quyền từ chối hoặc hủy tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện thông tin đăng ký không chính xác, tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.

Điều 3 – Tài khoản người dùng và bảo mật

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản trên hệ thống 58wib. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dù dùng thiết bị, địa chỉ IP hay thông tin cá nhân khác nhau.

• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình.
• Không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ người nào khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 58wib nếu phát hiện có hoạt động trái phép trên tài khoản của bạn.
• 58wib không chịu trách nhiệm với tổn thất phát sinh do bạn vô tình hoặc cố ý để lộ thông tin đăng nhập.

Để xác minh danh tính, 58wib có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND hoặc hộ chiếu) và ảnh chụp chân dung tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

Điều 4 – Nạp tiền, rút tiền và quản lý số dư

Tất cả các giao dịch tài chính trên 58wib được thực hiện bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các kênh thanh toán được hỗ trợ bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút sau khi hệ thống nhận được xác nhận từ nhà cung cấp thanh toán.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Các giao dịch dưới mức này sẽ không được xử lý.
• 58wib có quyền yêu cầu xác minh danh tính hoặc nguồn gốc tài khoản trước khi phê duyệt rút tiền.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản 58wib để thực hiện các giao dịch không liên quan đến hoạt động cá cược trên nền tảng.

58wib không chịu trách nhiệm với bất kỳ khoản tiền nào bị chậm trễ hoặc thất lạc do người dùng cung cấp sai thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử.

Điều 5 – Khuyến mãi, tiền thưởng và vòng cược

58wib thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng mới và thành viên thường xuyên. Mọi ưu đãi đều đi kèm điều kiện cụ thể và chỉ có giá trị trong thời hạn được công bố.

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) và tỷ lệ đóng góp theo từng sản phẩm được ghi rõ trong trang chi tiết mỗi khuyến mãi.
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị.
• 58wib có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng cược có liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa nội dung khuyến mãi và Điều khoản chung, Điều khoản chung sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều 6 – Quy tắc cá cược và tính hợp lệ của cược

Mọi cược đã được đặt và xác nhận thành công bởi hệ thống sẽ được coi là hợp lệ và không thể huỷ theo yêu cầu một chiều của người dùng, trừ các trường hợp ngoại lệ được quy định rõ trong từng loại trò chơi hoặc bộ môn thể thao.

• Kết quả các trận đấu thể thao (Cầu Lông, Esports, v.v.) được lấy từ nguồn dữ liệu chính thức của nhà cung cấp.
• Nếu một sự kiện bị hoãn hoặc hủy, cược sẽ được hoàn trả theo quy định riêng của từng bộ môn.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ cược sai, 58wib có quyền hủy các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược.
• Hành vi đặt cược có hệ thống nhằm khai thác lỗi tỷ lệ (odds arbitrage) bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Điều 7 – Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ 58wib:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật khác để can thiệp vào hoạt động đặt cược.
• Thực hiện hoặc cố tình tham gia vào các hành vi rửa tiền, gian lận tài chính dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, giả danh người khác hoặc sử dụng giấy tờ tùy thân không hợp lệ.
• Tấn công, phá hoại hệ thống kỹ thuật, cơ sở hạ tầng hoặc dữ liệu của 58wib.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Lợi dụng lỗi hệ thống để chiếm đoạt số dư hoặc tiền thưởng bất hợp lệ.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và 58wib bảo lưu quyền theo đuổi các biện pháp pháp lý phù hợp nếu thiệt hại xảy ra.

Điều 8 – Giới hạn trách nhiệm

58wib cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 58wib không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi.
• 58wib không chịu trách nhiệm với các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• 58wib không chịu trách nhiệm với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược, quản lý ngân sách cá nhân và hậu quả tài chính liên quan.

Điều 9 – Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

58wib có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận, giả mạo hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (tài khoản bất hoạt).
• Theo yêu cầu của chính người dùng (tự nguyện đóng tài khoản).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 58wib có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại nhằm bù đắp thiệt hại theo quy định. Đối với trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu hợp lệ của người dùng, số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường.

Điều 10 – Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 58wib — một tài liệu tách biệt nhưng là một phần không tách rời của Điều khoản này. Người dùng đồng ý với Điều khoản này cũng đồng thời xác nhận đã đọc và chấp thuận Chính sách bảo mật.

58wib cam kết không bán, trao đổi hay tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ các yêu cầu hợp pháp.

Điều 11 – Chơi có trách nhiệm

58wib đề cao tinh thần chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp người dùng quản lý hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự yêu cầu tạm ngưng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.
• Liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 để được tư vấn về tự loại trừ (self-exclusion).

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy chủ động liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 58wib hoặc tham khảo ý kiến chuyên gia tư vấn tâm lý. Cá cược chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên và nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.

Điều 12 – Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến hoạt động cá cược, số dư tài khoản hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ, người dùng vui lòng liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ khách hàng của 58wib qua:

• Live chat trực tiếp trên website — phản hồi nhanh nhất.
• Email: [email protected]

58wib cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Quyết định cuối cùng của 58wib sau khi đã điều tra đầy đủ sẽ được coi là kết quả chính thức và ràng buộc với cả hai bên.

Điều 13 – Sửa đổi điều khoản

58wib có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay sau khi công bố.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Điều khoản mới. Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật thông tin mới nhất.

v3.1 Phiên bản hiện hành — có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026